Missions proposées
Au sein du service marketing et commercial, vous aurez pour principale mission de promouvoir et commercialiser les offres et produits du réseau STAS (abonnement, titres, informations clients) auprès de la clientèle (au téléphone, en agences ou permanences commerciales).
Rattaché au Responsable Relation Clientèle, vous serez amené à :
- Assurer la vente des produits au service abonnement ou en agences commerciales (information client, adéquation du titre de transport au besoin du client : titre à l’unité, abonnement…, constitution des dossiers clients, encaissement…).
- Renseigner et informer les clients sur le réseau STAS (horaires, lignes, arrêts…) et réseaux associés ainsi que répondre à des demandes d’ordre plus général (géographiques, culturelles, évènement …).
- Assurer la responsabilité de votre caisse et de l’application de l’ensemble des procédures, consignes, et notes de service relatives à la chaîne de recette (stock de monnaie, paiements bancaires...).
- Etre présent aux permanences commerciales afin de conquérir de nouveaux clients lors de la rentrée scolaire : permanences dans les entreprises, sur les marchés, dans les centres commerciaux…
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients.
Profil recherché
Idéalement, vous êtes issu d’un Bac+2 dans le domaine commercial, vente ou administration.
Une expérience réussie en relation client est souhaitée. La maîtrise de l’outil pack office est essentielle. Une bonne connaissance de l’agglomération et la possession du permis B sont indispensables.
Environnement / Conditions
- Nombre de postes à pourvoir : 20
- Type de contrat : CDD -contrat à durée déterminée-
- Rémunération : SMIC
- Durée du contrat : 3 à 5 mois
- Domaine d'activité du poste : LOGISTIQUE - TRANSPORT - MANUTENTION
- Date de début du contrat : 01/07/2024
- Temps plein/partiel : Temps plein
- Campagne Jobs d’été : Oui
- Remarques : Cette annonce est mise en ligne par l'Espace Info Jeunes de la Ville de Saint-Etienne
Localisation
STAS
Saint-Etienne (42000)
Loire (42)
Comment postuler ?
Envoyez votre CV + lettre de motivation à l'adresse suivante : https://recrutement-stas.fr/emplois/ ou par mail : clara.fesche@reseau-stas.fr